実践！フィードバック
実践！フィードバック
2017・中原淳・本
読了目安 4〜5時間
じんわり・心に余裕がある時に
この作品について
耳の痛いことを伝えて立て直す技術を、5ステップの型と会話例に落とした実践書。聞くこと(コーチング)と教えること(ティーチング)を分けたうえで、避けられがちな後者を扱う。若手管理職へのインタビューも収録。
- ✦PHP研究所(2017年11月) / 著者は立教大学教授・中原淳
- ✦同著者『フィードバック入門』(PHPビジネス新書)の実践編にあたる
読むタイミングの処方箋
読むべきタイミング
1on1には慣れたのに、指摘すべきことを飲み込んでしまう時期に。関係を壊さずに伝える順番が型になっています。
今は見送るべきかもしれない時
信頼がまったくない状態でここから入ると、ただの詰めになります。先に聞く側を固めてから。
いま、この作品に出会う理由
基本情報
- 出版PHP研究所
- 刊行2017年
- 分量読了目安 4〜5時間
